ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ВЫПОЛНЕНИЕ КОМПЛЕКСА ШИНОМОНТАЖНЫХ УСЛУГ

Город Семей                                                                                         «____» ___________ 20____ года

Настоящий договор заключён через интернет ресурс Исполнителя между ТОО «ЭЙКОС», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и пользователем услуг интернет ресурса, именуемым в дальнейшем «Заказчик», и определяет условия получения комплексного шиномонтажного обслуживания и дополнительных работ по обслуживанию легкового и/или грузового автотранспорта, предлагаемых Исполнителем и заказываемых Заказчиком посредством интернет сайта www.aikos.kz на нижеследующих условиях.

1.           Предмет Договора

1.1.       По заданию и за плату Заказчика Исполнитель обязуется выполнить комплексное шиномонтажное обслуживание легкового/легкогрузового транспорта, паркетников, джипов и согласно ценам Исполнителя, действующим на дату выполнения работ. Дополнительные работы по обслуживанию легкового и/или грузового автотранспорта Заказчика оцениваются сотрудниками сервисного участка Исполнителя по факту обращения и оплачиваются по ценам на дату выполнения работ в сервисном центре, а Заказчик обязуется принять и оплатить Исполнителю результаты работ в порядке, определённом настоящим договором.

1.1.1.                  В комплексное обслуживание входят:

-              Снятие и установка колеса;

-              Мойка шины;

-              Демонтаж и монтаж шины;

-              Балансировка;

-              Демонтаж и/или монтаж камеры;

-              Демонтаж и/или монтаж вентиля;

-              Чистка диска и промазка герметиком;

В том числе материалы:

-              Вентили;

-              Балансировочные грузики.

1.1.2.                  Дополнительные работы, которые могут возникнуть в процессе проведения обслуживания оплачиваются отдельно, это:

-              Ремонт шин;

-              Правка или прокат дисков;

-              Шиповка или частичная ошиповка шин;

-              Замена масла;

-              Мелкосрочные работы (работы, связанные с ремонтом автомобиля);

-              Геометрия колёс;

-              Материал, который используется при проведении этих работ.

1.2.       Исполнитель самостоятельно определяет способы выполнения задания Заказчика.

1.3.       Заказчик должен самостоятельно и под свою ответственность определить необходимые ему виды услуг:

-              правильный выбор классификации автомобиля, размерности шин и дисков;

-              вид комплексного обслуживания применяется на следующие виды автомобилей: легковые, паркетники, джипы и легкогрузовые (комплекс это стандартный пакет услуг, который необходим для качественного обслуживания автомобиля);

Ответственность за не правильный выбор классификации автомобиля и размерности шин и дисков лежит на Заказчике.

2.           Условия выполнения работ

2.1.       Результаты работ Исполнителем передаются по актам выполненных работ, которые подписываются полномочными представителями сторон. Передача товаров оформляется накладными. Датой выполнения работ и передачи товара является дата проставления подписи Заказчика в акте выполненных работ и накладной, подтверждающей фактическую приёмку результатов выполненных работ и товаров.

2.2.       Исполнитель несёт ответственность за сохранность предоставленного Заказчиком имущества, переданного для выполнения работ по настоящему договору, в случае наличия прямой вины Исполнителя и его работников в допущении ущерба данного имущества, в размере причинённого реального ущерба. Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества, а также причинённого действиями несвязанных с Исполнителем третьих лиц, и обстоятельствами форс-мажора, до наступления срока сдачи обусловленной договором работы несёт Исполнитель.

2.3.       Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работ, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя. Если Заказчик не предоставляет Исполнителю возможности для выполнения работ в связи с чем Исполнитель не может приступить к своевременному к исполнению договора или выполняет работу со сбоями, приводящими к срыву срока, либо выполнение работ становится явно невозможным, Исполнитель вправе отказаться от договора без возмещения Заказчику убытков.

2.4.       Заказчик не может отказаться от заказанных работ без оплаты Исполнителю за выполненные работы и использованные материалы, совершенные до получения уведомления об отказе заказчика от договора. В этом случае Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, причинённые прекращением договора, в пределах разницы между частью цены, выплаченной за выполненную работу, и ценой, определённой за всю работу.

2.5.       Исполнитель обязан немедленно предупредить Заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:

-              непригодности или недоброкачественности предоставленных Заказчиком материалов, запасных частей, оборудования или переданной для обработки вещи;

-              возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;

-              иных не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность её завершения в срок.

2.5.1.                  Указанное предупреждение должно быть донесено до Заказчика письменно на бумажном носителе или с использованием электронных средств связи, такими как: мессенджеры, гаджеты, электронная почта, фиксирующими факт и время передачи информации. Допускается отправка голосовых или видео сообщений через электронные средства связи. Исполнитель сохраняет материалы о сделанном предупреждении в пределах срока исковой давности.

2.5.2.                  При получении предупреждения Заказчик должен дать Исполнителю решение не позднее 1 часа с момента предупреждения. Исполнитель, предупредивший Заказчика о вышеуказанных обстоятельствах, вправе при предъявлении к нему соответствующих требований Заказчиком ссылаться на указанные обстоятельства. В свою очередь Заказчик не вправе выдвигать против Исполнителя каких-либо требований, связанных с данными обстоятельствами. Если Заказчик, несмотря на предупреждение со стороны Исполнителя о вышеуказанных обстоятельствах в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы или не примет других необходимых мер для устранения обстоятельств, грозящих годности или прочности результатов работы, Исполнитель вправе отказаться от договора и потребовать возмещения причинённых ему убытков.

3.           Приёмка-передача выполненных работ и материалов

3.1.       Заказчик обязан в сроки и в порядке, согласованные сторонами, осмотреть и принять результаты выполненной работы с участием представителей Исполнителя, а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих работу, или иных недостатков в работе или использованных материалов немедленно заявить об этом представителям Исполнителя.

3.2.       Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при её приёмке, вправе ссылаться на них только в случае, если он оговорит эти недостатки в акте либо в накладной. Заказчик, принявший результаты работы без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены в ходе обычной приёмки (явные недостатки). Подписание Заказчиком сопроводительных документов на товары и работы, подтверждает факт надлежащего исполнения Исполнителем поручений Заказчика, в том числе соответствие результатов работ и использованных материалов договорным условиям, а также отсутствие у Заказчика каких-либо претензий по работам и материалам.

3.3.       Заказчик, обнаруживший после приёмки результатов работ отступления в ней от договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приёмки (скрытые недостатки), обязан известить об этом Исполнителя в течение трёх дней после подписания сопроводительных документов. В случае несогласия с данными, указанными в акте выполненных работ, Заказчик обязан направить Исполнителю мотивированный отказ от его подписания.

3.4.       При возникновении между Заказчиком и Исполнителем спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию Исполнителя должна быть назначена экспертиза. Расходы по проведению экспертизы несёт Заказчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено наличие нарушений договора или причинной связи между действиями Исполнителя и обнаруженными недостатками.

4.           Цена. Порядок оплаты

4.1.       Цены на комплексные услуги определяются Исполнителем на дату выполнения работ. В цену включается НДС. Стоимость работ определяется в зависимости от объёма заказанных Заказчиком работ и материалов.

4.2.       Заказчик может заказывать дополнительные работы при условии проведения дополнительной оплаты. Если возникла необходимость в проведении дополнительных работ и по этой причине в существенном превышении стоимости работы, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика и приостановить работу. Заказчик, не согласившийся на превышение стоимости работы, вправе отказаться от дополнительных работ. В этом случае Исполнитель завершает начатые работы и может требовать за выполненную часть работы договорную плату, однако ответственность за не проведённые дополнительные работы будут лежать на Заказчике в связи с его отказом.

Исполнитель, не предупредивший Заказчика о необходимости превышения указанной в договоре стоимости дополнительных работ, обязан выполнить договор, сохраняя право на оплату работ по цене, определённой в договоре, однако Заказчик должен возместить стоимость использованных материалов.

4.3.       Выполнение работ осуществляется на условиях полной предоплаты цены на работы и товар согласно счетам на оплату, выписываемых Исполнителем на основании заявок Заказчика, и являются фиксированными в пределах действия счетов на оплату. Если иное не указано в счёте на оплату цены по предоплате считаются фиксированными в пределах 3 дней от даты счета.

4.4.       Платежи по договору должны совершаться в казахстанских тенге. Платёж считается завершённым с момента получения денег Исполнителем. Сумма произведённого платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства, при отсутствии иного соглашения сторон погашает прежде всего задолженность по основному долгу, потом неустойку, а в оставшейся части издержки Исполнителя по получению исполнения.

5.           Ответственность сторон. Споры и разногласия

5.1.       В случаях нарушения сроков оплаты за работы и материалы Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,5% от стоимости неоплаченных работ и материалов за каждый день просрочки.

5.2.       За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора стороны несут ответственность согласно действующему законодательству. Уплата неустойки не освобождает стороны от исполнения своих обязательств по Договору. Требование об уплате неустойки должно быть оформлено в письменном виде. При отсутствии надлежаще оформленного требования, неустойка Сторонами не начисляется и не уплачивается.

5.3.       При неисполнении Заказчиком обязанности уплатить установленную стоимость работ и товаров, причитающуюся Исполнителю в связи с выполнением договора, Исполнитель имеет право на удержание результата работы, а также принадлежащего Заказчику оборудования и другого оказавшегося у него имущества Заказчика, переданных в рамках договора до уплаты Заказчиком соответствующих сумм.

Исполнитель вправе вместо устранения недостатков работы, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением Заказчику реального ущерба. В этом случае Заказчик обязан возвратить ранее переданные ему результаты работы Исполнителю, если по характеру работы такой возврат возможен.

5.4.       Если отступления в работе от условий договора или иные недостатки работы являются существенными и неустранимыми либо в установленный Заказчиком разумный срок обнаруженные недостатки не были устранены, Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения реального ущерба. Исполнитель не отвечает за работы, в случаях, когда оборудование Заказчика находится в плохом некачественном состоянии, но Заказчик настаивает на проведении работ.

5.5.       Все споры и разногласия, касающиеся исполнения, нарушения, прекращения или недействительности Договора, стороны разрешают путём согласительных переговоров. В случае не урегулирования, споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

6.           Форс-мажор

6.1.       Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, не предотвратить разумными мерами. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются такие внешние и чрезвычайные события или действия, которые признаются обстоятельствами непреодолимой силы гражданским законодательством.

6.2.       При наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств сторона договора, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств, должна незамедлительно известить об этом другую сторону и письменной форме. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей договорённости.

7.           Конфиденциальность

7.1.       Заключая настоящий Договор, Заказчик свободно, своей волей и в своём интересе даёт письменное согласие на обработку любых указанных в нем или предоставленных отдельно персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.  Согласие Заказчика включает в себя, в том числе, согласие на то, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Заказчиком, Исполнитель вправе передать персональные данные любым третьим лицам для взыскания с Заказчика задолженности, договорной неустойки, законных процентов, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствам и иных денежных средств независимо от типа заключаемого с такими третьими лицами договора. Согласие Заказчика действительно в пределах срока действия Договора и в течение 5 (Пяти) лет после прекращения его действия.

8.           Заявления и гарантии

8.1.       Каждая сторона (а равно представители сторон), заявляет и гарантирует противоположной стороне, что:

-              она является субъектом гражданского права, правомочно действующим в соответствии с законодательством Республики Казахстан;

-              условия, изложенные в настоящем договоре, соответствуют её интересам, и они принимаются при свободном волеизъявлении;

-              заключение настоящего договора и совершение каких-либо действий по настоящему договору не противоречит положениям её учредительных и/или иных организационно-распорядительных документов;

-              лица, обозначенные в качестве представителей сторон в преамбуле настоящего договора, обладают действительными и достаточными полномочиями на подписание договора от имени сторон на изложенных в нём условиях;

-              условия настоящего договора понятны и ясны, заблуждения, в том числе в мотивах сделки, не имеют места, равно как и сделка не является для неё кабальной, то есть совершенной под влиянием обмана, насилия или угрозы, а также совершенной вследствие стечения тяжёлых обстоятельств на крайне невыгодных для неё условиях, чем противоположенная сторона воспользовалась.

9.           Прочие условия

9.1.       ТОО «ЭЙКОС» публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой (предложением о заключении договора) в адрес неопределённого круга физических и юридических лиц в соответствии со ст. 447 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК), в котором определены все существенные условия договора между ТОО «ЭЙКОС» и лицом, акцептовавшим Оферту. Настоящий договор-оферта заключается между Исполнителем и Заказчиком в момент подтверждения принятия Исполнителем заказа, оформленного Заказчиком.

9.2.       Договор-оферта, все приложения к нему, а также вся дополнительная информация об услугах ТОО «ЭЙКОС», опубликовывается на сайте www.aikos.kz. Договор-оферта может быть принят любым физическим или юридическим лицом на территории Республики Казахстан, имеющим намерение заказать услуги, предоставляемые ТОО «ЭЙКОС» через интернет сайт www.aikos.kz. Заказчик безусловно, безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объёме и без исключений). В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты), физическое или юридическое лицо, совершающее акцепт оферты, становится Заказчиком. Акцептом оферты является получение Заказчиком сообщения о намерении физического или юридического лица заказать услуги на условиях, предложенных Исполнителем.

9.3.       Сайт www.aikos.kz является собственностью ТОО «ЭЙКОС» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров и услуг через сеть интернет. Сделки через интернет регулируются договором на условиях публичной оферты. Произведя акцепт оферты (т.е. оплату оформленного на интернет сайте www.aikos.kz заказа), Заказчик заказывает услуги для транспортных средств, находящихся в его собственности или на другом законном праве с согласия собственника. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и её чистоту от претензий третьих лиц.

9.4.       Заказчик подтверждает своё согласие с условиями, установленными в настоящем Договоре, путём проставления отметки в графе «Условия Договора мною прочитаны полностью, все условия Договора мне понятны, со всеми условиями Договора я согласен» при оформлении заказа.

9.5.       Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной. Заказчик, предоставляя свои персональные данные, зарегистрировавшись на сайте или заполнении заявки даёт своими действиями согласие на обработку его персональных данных в целях исполнения пользовательского соглашения. Исполнитель использует информацию о Заказчике исключительно в целях исполнения договорных обязательств.

9.6.       К физическим лицам, которые заказывают услуги исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется Закон Республики Казахстан "О защите прав потребителей", а равно иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними. К юридическим лицам и физическим лицам, заказывающим услуги в рамках своей предпринимательской деятельности, положения настоящего договора как для Заказчика розничных услуг не применяются, равно как и положения применяется Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей", к таким Заказчикам применяются общие нормы о закупке услуг.

9.7.       Использование ресурса сайта www.aikos.kz для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Заказчика безвозмездным.

9.8.       Исполнитель вправе передать свои права и обязанности, в том числе давать перепоручения по настоящему договору третьим лицам (в том числе права требования) без письменного разрешения Заказчика. Заказчик заключением настоящего договора не лишается и не ограничивается в выборе услугодателей для реализации своих интересов и ссылки о неиспользовании такой возможности являются несостоятельными.

9.9.       Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.

Исполнитель: ТОО «ЭЙКОС»

Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Семей, ул. Ташбека Кутжанова, 23

БИН 960140000150

ИИК KZ396010261000024409 АО «Народный Банк Казахстана»

БИК HSBKKZKX